Подделка отчетов, завышенные цены, липовые ТСЖ — оказывается, управляющие компании годами разводят собственников! Жильцы многоквартирных домов нередко сталкиваются с хитростями управляющих компаний, которые наживаются на их доверии. От липовых квитанций до поддельных ремонтов — схем обмана хватает. В этой статье разберём, как УК обманывают жильцов, и приведём реальные примеры, чтобы вы знали, на что обращать внимание и как защитить свои права.
Фиктивные услуги
Вы открываете квитанцию, а там — строка за уборку подъезда, озеленение двора или вывоз мусора дважды в день. Звучит красиво, но в подъезде грязь по колено, газон зарос бурьяном, а мусорные баки переполнены. За что платите? За воздух! УК вписывает в квитанции услуги, которых на деле нет, а деньги оседают у них в карманах.
Жильцы дома на общем собрании заметили, что платят за «ежедневную влажную уборку» подъездов. Но уборщица появлялась раз в полгода, да и то с одной тряпкой на весь дом. Начали копать — оказалось, УК подписывала акты выполненных работ с фирмой, которая существовала только на бумаге. Фирма эта принадлежала родственнику директора УК, а деньги за «уборку» делили между собой. После жалобы в жилинспекцию жильцы добились перерасчёта, но сколько таких случаев остаются незамеченными?
Манипуляции с общедомовыми счетчиками
Вы платите за свет, воду или тепло по общедомовым счётчикам, но суммы в квитанциях какие-то космические. Почему? Потому что УК может «подкрутить» показания, чтобы вы заплатили больше. Например, добавляют лишние кубометры воды или киловатты электричества, а разницу забирают себе. Иногда даже ставят «умные» счётчики, которые завышают данные автоматически.
В одном ЖК жильцы получали счета за отопление, как будто у них круглый год работает баня. Люди начали проверять счётчики и заметили, что данные в квитанциях не совпадают с реальными. Оказалось, УК каждый месяц «корректировала» показания, прибавляя лишнего. После обращения в прокуратуру выяснилось, что за год жильцы переплатили почти миллион рублей. УК обязали вернуть деньги, но директор успел купить новую машину.
Сокрытие доходов от аренды общего имущества
Вы знали, что крыша твоего дома, чердак или даже стена могут приносить деньги? УК нередко сдаёт общее имущество в аренду — например, под рекламные баннеры или вышки сотовой связи. Но вот беда: эти деньги должны идти на нужды дома, а жильцы их не видят. УК просто кладёт доход в свой карман.
Жители дома однажды заметили баннер на фасаде. Реклама провисела полгода, но в отчётах УК — ни слова. После запроса документов выяснилось, что УК получала 100 000 рублей в месяц за аренду стены. Эти деньги могли пойти на ремонт лифта или новые лавочки во дворе, но вместо этого они осели на счетах управляющей компании. Жильцам пришлось судиться, чтобы вернуть хотя бы часть суммы.
Ищете квартиру в новостройке? Мы поможем! Больше советов и новостей — в нашем Телеграме. Подписывайтесь → https://t.me/novostroykimoscow
Бесплатно подберем жилье в Москве. Задайте вопрос в чате → https://t.me/homexpert_bot?start=dzen
Фальшивые отчеты о расходах
Вы получаете красивый отчёт от УК, где расписано, как они потратили ваши деньги: заменили трубы, починили крышу, обновили проводку. А на деле в подвале всё те же ржавые трубы, крыша течёт, а провода искрят. УК просто подсовывает липовые чеки и акты, чтобы показать, что деньги ушли на дело. На самом деле они оседают в карманах ушлых управленцев.
Жильцы одного дома получили годовой отчёт, где УК гордо заявила, что потратила миллион рублей на замену труб в подвале. Люди спустились проверить — а там всё ржавое, как было 20 лет назад. Начали разбираться: акты подписаны, фирма-подрядчик указана, но она оказалась однодневкой. Деньги ушли в никуда, а точнее — на счёт знакомого директора УК. Жильцы написали в жилинспекцию, и после проверки УК обязали вернуть часть средств, но осадок остался.
Закупка услуг у аффилированных компаний
Ваша УК нанимает для работ «своих» — фирмы друзей, родственников или просто подставные конторы. Цены на услуги задирают в разы, а качество работ — на нуле. Вы платите за покраску подъезда, как за ремонт дворца, а краска через месяц уже облупилась. Разницу между реальной стоимостью и той, что в квитанции, УК и их «друзья» делят между собой.
В одном доме УК наняла фирму для покраски подъездов за 300 тысяч рублей. Жильцы удивились: три подъезда, пара вёдер краски — откуда такие суммы? Выяснилось, что фирма принадлежала брату директора УК. Реальная стоимость работ была около 50 тысяч, а краска оказалась самой дешёвой и начала облезать через месяц. Жильцы подали жалобу в прокуратуру, и после проверки фирму обязали переделать работу, но деньги жильцам так и не вернули.
Незаконное повышение платы за содержание
Вы открываете квитанцию, а там строка «содержание и ремонт» вдруг выросла на 20–30%. Спрашиваете: «Кто решил?». А в ответ тишина. УК просто берёт и повышает тарифы без вашего согласия, хотя по закону такие решения должны приниматься на общем собрании жильцов. Часто они подделывают протоколы собраний, чтобы всё выглядело законно.
В одном многоэтажном доме люди заметили, что плата за содержание дома выросла на 30%. На вопрос «Почему?» УК ответила, что «так решили на собрании». Вот только никто из собственников на этом собрании не был, а подписи в протоколе оказались поддельными. Жильцы подняли бунт, обратились в жилинспекцию, и после проверки повышение отменили. Но УК всё равно пыталась навязать новый тариф, пока не получила штраф.
Манипуляции с голосованием на собраниях
Вы думаете, что решения по вашему дому принимаются честно, на общем собрании жильцов? А вот и нет! УК частенько подделывает протоколы собраний, чтобы протащить выгодные для себя решения. Например, могут «проголосовать» за новую УК, повышение тарифов или сдачу чердака в аренду. При этом собрания либо вообще не было, либо на нём присутствовали только «свои» люди, а подписи жильцов подделаны. Иногда в протоколах появляются даже несуществующие жильцы!
В одном доме жильцы узнали, что их дом якобы «выбрал» новую управляющую компанию. Все были в шоке, потому что никакого собрания не проводилось. Когда запросили протокол, оказалось, что за всех «проголосовали» люди, которых в доме никто не знает, а некоторые подписи принадлежали давно переехавшим людям. Жильцы обратились в суд, и после проверки договор с новой УК признали недействительным. Но сколько времени и нервов это стоило!
Мечтаете о новой квартире? Мы знаем, как помочь! Еще больше информации — в нашем Телеграме. Подписывайтесь → https://t.me/novostroykimoscow
Бесплатная консультация по подбору жилья → https://t.me/homexpert_bot?start=dzen
Двойное начисление за услуги
Открываете квитанцию, а там куча строк: «техобслуживание», «управление домом», «текущий ремонт». Выглядит всё солидно, но потом выясняется, что это одна и та же услуга, просто названная по-разному. УК хитро дублирует позиции в квитанции, чтобы вы платили дважды или даже трижды за одно и то же. А вы и не замечаете, пока не начнёте разбираться.
Жители дома заметили, что в квитанции появились две строки: «техобслуживание» и «управление домом». Суммы разные, но звучит как будто за разные вещи. Когда начали проверять, оказалось, что обе строки — это плата за работу УК. После обращения в жилинспекцию жильцы добились перерасчёта, но УК всё равно пыталась оправдаться, мол, «это разные виды услуг». Развод чистой воды!
Игнорирование капитального ремонта
Вы платите за капремонт годами, надеясь, что крышу починят или лифт заменят. А в итоге УК либо делает косметический ремонт за копейки, либо вообще ничего не делает, а деньги исчезают. В отчётах всё красиво: закупили материалы, наняли рабочих. А на деле — ни материалов, ни ремонта.
Жители одного дома копили деньги на ремонт крыши, которая текла уже несколько лет. УК отчиталась, что работы проведены, а деньги ушли на «материалы и подрядчиков». Но крыша продолжала течь. Люди вызвали независимую экспертизу, которая подтвердила: никакого ремонта крыши не было. После жалобы в прокуратуру УК обязали вернуть деньги, но часть суммы уже «растворилась» на счетах подрядчиков.
Незаконная сдача парковочных мест
Вы думаете, что парковка у вашего дома — для жильцов? А вот и не всегда! УК может тихонько сдать её в аренду, например, соседнему кафе или магазину, и зарабатывать на этом кругленькую сумму. При этом вы, как собственник, ни копейки не получаете, хотя парковка — это общее имущество дома. Деньги оседают в карманах УК, а вы паркуетесь где придётся.
Владельцы квартир заметили, что их парковка у дома постоянно занята машинами посетителей соседнего кафе. Стали разбираться и узнали, что УК сдала парковочные места кафе за 100 тысяч рублей в месяц. При этом жильцы не только не видели этих денег, но и не могли припарковаться у собственного дома! После коллективной жалобы в жилинспекцию договор аренды признали незаконным, но УК всё равно пыталась выкрутиться, утверждая, что «всё было согласовано».
Игнорирование жалоб жильцов
Вы пишете жалобы в УК: то труба течёт, то лифт скрипит, то мусор не вывозят. А в ответ — тишина или отписки вроде «разберёмся». Проблемы копятся, а УК делает вид, что их не существует. В итоге вам приходится самим скидываться на ремонт или терпеть неудобства, хотя вы платите за обслуживание дома!
В одном доме в подъезде месяц капало из трубы. Жильцы звонили, писали, чуть ли не умоляли УК что-то сделать. В ответ — только обещания и невнятные отговорки. В итоге вода залила полподъезда, и жильцам пришлось самим нанимать сантехника, скинувшись по 500 рублей с квартиры. А УК потом ещё и включила ремонт этой трубы в счёт, как будто они его оплатили! Жильцы подали жалобу в жилинспекцию, и УК получила штраф. А кто компенсирует время и нервы?
Сокрытие долгов УК
Вдруг в вашей квитанции появляется долг за воду, свет или тепло, хотя вы платили вовремя. Что за дела? Оказывается, УК не перечисляла ваши деньги поставщикам ресурсов, а тратила их на свои нужды. Долги копились, и теперь их вешают на вас, раскидывая на всех жильцов. А вы даже не знали, что УК задолжала миллионы!
Жители одного дома получили квитанции с долгом за воду — по 5 тысяч рублей с квартиры. Все в шоке: платят регулярно, откуда долг? Выяснилось, что УК больше года не переводила деньги водоканалу, а те подали в суд и выставили счёт жильцам. УК же просто развела руками: «Платите, это общедомовой долг». Жильцы через суд добились проверки, и оказалось, что директор УК переводил деньги на счета подставных фирм. Долг частично списали, но жильцам всё равно пришлось доплачивать, чтобы не остаться без воды.
Все о новостройках Москвы — в одном месте! Подписывайтесь на наш Телеграм для полезных новостей → https://t.me/novostroykimoscow
Бесплатно найдем квартиру вашей мечты. Пишите в чат → https://t.me/homexpert_bot?start=dzen
Незаконное использование счетов дома
Вы платите за содержание дома, думая, что деньги идут на ремонт или благоустройство. А на деле УК может потратить их на свои нужды: новый офис, машину для директора или даже просто вывести на свои счета. Вы остаётесь с обшарпанным фасадом или старыми трубами, а УК живёт припеваючи.
Владельцы квартир несколько лет ждали ремонт фасада — он уже осыпался, выглядел ужасно. Но когда пришло время ремонта, УК сообщила, что денег на счёте почти нет. Выяснилось, что они потратили их на ремонт своего офиса и покупку новой мебели! Жильцы подняли шум, обратились в прокуратуру, и после проверки УК обязали вернуть часть денег. Но фасад так и остался обшарпанным, а нервы жильцов — на пределе.
Сдача в аренду технических помещений
Подвалы, чердаки, колясочные — это общее имущество дома, и без вашего согласия их сдавать нельзя. Но УК часто плевать на это правило. Они сдают эти помещения в аренду — под склады, офисы или даже магазины, — а деньги кладут себе в карман. Вы же ни о чём не знаете, пока случайно не наткнётесь на чужой бизнес в своём подвале.
В одном доме люди заметили, что в подвал постоянно снуют незнакомые люди с коробками. Оказалось, УК сдала подвал под склад интернет-магазина, который платил 80 тысяч рублей в месяц. Жильцы ничего об этом не знали, а деньги за аренду в бюджет дома не поступали. После жалобы в жилинспекцию аренду признали незаконной, но УК всё равно пыталась выкрутиться, утверждая, что это «временное хранение». Деньги жильцам так и не вернули.
Создание «дружественных» ТСЖ
Иногда УК идёт ещё дальше и создаёт подконтрольное товарищество собственников жилья (ТСЖ), чтобы полностью держать финансы дома под контролем. В таком ТСЖ председатель — обычно родственник или приятель директора УК, а все решения принимаются так, чтобы УК получала максимум выгоды. Вы же платите больше, а услуги остаются на том же уровне или становятся хуже.
В одном доме вдруг объявили, что создали ТСЖ. Жители удивились, ведь на собрание их никто не приглашал. Оказалось, что председателем ТСЖ стал двоюродный брат директора УК, а все документы подписали «нужные» люди. ТСЖ тут же заключило договор с той же УК на обслуживание, но с повышенными тарифами. Жильцы стали платить больше, а подъезды как были грязными, так и остались. После проверки жилинспекцией ТСЖ признали незаконным, но жильцам пришлось долго судиться, чтобы вернуть свои деньги.
Комментариев нет:
Отправить комментарий