Автономная некоммерческая
организация
«Комитет по защите прав собственников жилых помещений
«Комитет по защите прав собственников жилых помещений
многоквартирных домов Екатеринбурга»
620014, Екатеринбург, ул. Радищева
, 28 Тел: 381-44-54; 8-912-614-52-01, 8-912-034-72-82, E-mail:
u701@e66.ru
Начальнику Управления
государственной жилищной
инспекции
Свердловской области
Г-ну Россолову А.П.
г. Екатеринбург, ул. Малышева 101
А
ВЫ СДАЛИ АНКЕТЫ?
Уважаемые жильцы!
В связи с вступлением в силу с 01 сентября
2012 г. Постановления Правительства РФ
от 06.05.2011г. № 354 «О предоставлении
коммунальных услуг собственникам и
пользователям помещений в многоквартирных
домах и жилых домов» изменяется порядок
предоставления показаний индивидуальных
приборов учета коммунальных ресурсов.
С 23
по 25 число текущего месяца Вам
надлежит снять показания индивидуальных
приборов учета, заполнить Анкету
(одноразово) и передать не
позднее 16.00 часов 26 числа текущего
месяца в
управляющую компанию
Показания,
переданные после 16.00 часов 26 числа
текущего месяца, к расчетам не
принимаются. При
непредставлении показаний
приборов учета, расчет будет произведен
по среднемесячному объему потребления.
Вот такое наставление получили
жители многоквартирных домов Верх-Исетского
района, которые не по своей воле оказались
под «мудрым» управлением ЗАО «УК
Верх-Исетская» после рейдерского захвата
этих домов.
Бедные старушки, пенсионеры,
дрожащими руками исправно заполнив
Анкеты, едва передвигая ногами, платя
лишние деньги за проезд, разносят и
развозят показания своих индивидуальных
приборов учета коммунальных ресурсов
в желтые специальные ящики по вышеуказанным
адресам, теряя напрасно драгоценное
время.
В
то же время то же самое постановление
Правительства № 354 от 06.05. 2011 обязывает
Исполнителя (юридическое лицо независимо
от организационно-правовой формы или
индивидуальный предприниматель,
предоставляющие потребителю коммунальные
услуги), то есть Управляющие компании
по п.31е):
- «при
наличии коллективного (общедомового)
прибора учета ежемесячно снимать
показания такого прибора учета в период
с 23-го по 25-е число текущего месяца и
заносить полученные показания в журнал
учета показаний коллективных (общедомовых)
приборов учета, предоставить потребителю
по его требованию в течение 1 рабочего
дня со дня обращения возможность
ознакомиться со сведениями о показаниях
коллективных (общедомовых) приборов
учета, обеспечивать сохранность
информации о показаниях коллективных
(общедомовых), индивидуальных, общих
(квартирных) приборов учета в течение
не менее 3 лет.»;
-
вносить показания общедомовых приборов
учета в платежный документ отдельной
таблицей».
Это нашло отражение в платежном
документе, «разработанном» ООО «ЕРЦ»:
См. – «Показания общедомовых
приборов учета теперь указываются в
отдельной таблице». Вот эта таблица в
так называемой «новой квитанции»,
которую рассылает ООО «ЕРЦ» (отмечена
стрелкой)
В действительности в реальной «квитанции»
такой таблицы нет (см. след. Таблицу)
-
- Стрелками показаны числа с четырьмя (!!!) знаками после запятой.
- Но есть запись о том (на таблице показана стрелкой справа), что:
«В соответствии с постановлением
Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 на
основании данных ЗАО «УК «Верх-Исетская»
в квитанции за февраль 2013 года отражен
расчет за период с 01.02.2013 по 28.02.2013 по
показаниям общедомовых приборов учета
отопления, электроэнергии, холодного
и горячего водоснабжения. Информация
о показаниях приборов учета размещена
на сайте ЗАО «УК «Верх-Исетская»
http:/www.ukviz.ru”.
Следовательно, данные по показаниям
общедомовых приборов учета у ЕРЦ и
управляющей компании имеются, но, в
нарушение Постановления № 354 и Приказа
Минрегионразвития РФ от 19 сентября 2911
за № 454 о форме платежного документа
они их не доводят до сведения плательщиков.
В п.6 «Методических рекомендаций
по заполнению примерной формы платежного
документа для внесения платы …» платежный
документ («квитанцию») рекомендуется
предоставлять потребителям-плательщикам
на бумажном носителе, за исключением
случаев, когда имеется письменное
соглашение об иной форме предоставления
платежного документа (эти формы
перечислены в Методических рекомендациях),
однако таких соглашений не имеется,,
так как для этого необходимо наличие
персональных компьютеров и интернета,
что для подавляющей массы потребителей
нереально. Таким образом, ЗАО «УК
«Верх-Исетская» и ООО «ЕРЦ» присвоили
себе право самостоятельно избрать форму
предоставления информации потребителям
по показаниям общедомовых приборов
учета потребления коммунальных услуг
путем размещения на сайте УК.
Что же касается самой информации о
показаниях ОДПУ, то как и любая информация
она должна быть полной и достоверной,
что определено Федеральным законом «О
защите прав потребителей».
Приводим выдержку из сайта УК
http:/www.ukviz.ru
о показаниях ОДПУ.
-
- №пп
-
Улица Дом Корп - № счетчика
ТипКтр - регистр
-
- Показания
- 25.12.12г.
-
- Показания
- 25.01.13г.
-
1 Металлургов 44 а 11001275 ПСЧ-3ТА.07.112.2(5,2) (Ф.М.) 20 День 01955,00 2025,00 2 Металлургов 44 а 11001275 ПСЧ-3ТА.07.112.2(5,2) (Ф.М.) 20 Ночь 01988,00 2073,00 3 Металлургов 44 а 11001276 ПСЧ-3ТА.07.112.2 (5,2)(Ф.М.) 40 День 17301,00 17617,00 4 Металлургов 44 а 11001276 ПСЧ-3ТА.07.112.2 (5,2)(Ф.М.) 40 Ночь 16610,00 17071,00 5 Гурзуфская 9 В 010972 ЦЭ 2727 10-100А (6.0) (Ф.М.) 10 День 003777 3805,00 6 Гурзуфская 9 В 010972 ЦЭ 2727 10-100А (6.0) (Ф.М.) 10 Ночь 000650 654,00 7 Гурзуфская 9 В 010987 ЦЭ 2727 10-100А (6.0) (Ф.М.) 20 День 029877 30071,00 8 Гурзуфская 9 В 010987 ЦЭ 2727 10-100А (6.0) (Ф.М.) 20 Ночь 008341 8392,00 9 Крауля 61 3 613831 СЭТ4-2/1М (5,1) 30 День 10188,0 10366,00 10 Крауля 61 3 613831 СЭТ4-2/1М (5,1) 30 Ночь 08349,0 8517,00 11 Крауля 61 3 683563 СЭТ4-2/1М (5,1) 30 День 07863,0 8013,00 12 Крауля 61 3 683563 СЭТ4-2/1М (5,1) 30 Ночь 06653,0 6793,00 13 Крауля 61 3 03007520 ПСЧ-3ТА.07.612.1 (6,0)(Ф.М.) 1 День 004231 4957,00 14 Крауля 61 3 03007520 ПСЧ-3ТА.07.612.1 (6,0)(Ф.М.) 1 Ночь 003866 4499,00 15 Крауля 61 3 683323 СЭТ4-2М 5-60А (6,1) 1 День 036467,0 37844,00 16 Крауля 61 3 683323 СЭТ4-2М 5-60А (6,1) 1 Ночь 043504,0 44569,00
И так далее по всем 609 МКД,
«вверенным» ЗАО «УК «Верх-Исетская».
Хотя таблица и не имеет наименования,
нетрудно догадаться, что это показания
электросчетчиков. Относительно
достоверности отметим, что (см. Приложение
2), а в таблице по объемам потребления
все показатели указаны с двумя и более
цифрами после запятой. А это является
нарушением правил округления чисел,
тем более, что приборы отградуированы
двумя цифрам после запятой.
Показания ОДПУ по ГВС и ХВС:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Шаумяна | 92 |
|
|
11019,5 | 11253,14 |
Отсутствуют показания приборов
учета горячей воды в Гкал.
По адресу Шаумяна 92 УКУТ имеется, но не
указан. Узлы учета имеют идентификационные
номера, но так же ни одного номера не
указано.
И так далее по всем 609 МКД.
Полностью отсутствуют показания приборов
учета по «Отоплению» в Гкал, а ведь это
наиболее значимый с точки зрения величины
оплаты коммунальный ресурс.
Без наименования, единицы
измерения показаний
| Адрес объекта | показания приборов учета по ХВС на 25.12.12 | показания приборов учета по ХВС на 25.01.13 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Не указаны номера приборов
учета. И так далее…
Управляющая компания «Верх-Исетская»
игнорирует претензии потребителей. В
качестве примера приводим письмо Совета
дома по ул. Шаумяна 92 за № Ш-92/26-12 от 07
декабря 2012 года по вопросу оплаты
начислений за потребление коммунальных
услуг на «Общедомовые нужды» по новым
платежным документам. (см. Приложение
1) и ответ на него за №15787/08 от 26.02.2013 (см.
Приложение 2), который, иначе, как
«фирменной» отпиской, не назвать.
По существу, удовлетворительный ответ
дан только по перечислению 2).
Удивляет «отписка» по перечислению
3)., выделенная подчеркиванием в приложении
2) Оказывается, реализовать требование
Постановления № 354 о необходимости
указывать показания общедомовых и
индивидуальных приборов учета не
представляется возможным! Причины
изложены и доведены до сведения
Министерства энергетики и ЖКХ Свердловской
области и НП «Национальный жилищный
конгресс» (?). Кстати, приводить показания
индивидуальных приборов учета
необходимости нет, так как каждый
плательщик их сам снимает и контролирует.
Не предусматривает УК «Верх-Исетская»
указывать показания общедомовых приборов
учета и в обновленной «квитанции»,
которую вводит в целях минимизации
затрат по услугам ООО «ЕРЦ» в связи с
решением о самостоятельном начислении
платы за ЖКУ (газета «ТВОЙ ДОМ Верх-Исетский
район» № 2(14) февраль 2013).
Вот эта «квитанция»:
Обратите внимание на строчки: «подача
воды» (ОДН) и «нагрев воды» (ОДН).
Каков физический смысл данного явления?
Подачи воды нет, т.к. объема указан со
знаком «минус», а 0,26 Гкал «ушло на нагрев»
- ЧЕГО? Если нет теплоносителя (воды),
значит нет и тепла,. которое, якобы,
затрачен на его нагрев. Нормативных
правовых актов РФ, регулирующих расчеты
платы за горячую воду по двухкомпонентным
тарифам отсутствуют. Это значит, кто
как хочет, так и считает. Вот почему в
Чувашии, например, правительство
республики наложило мораторий на ОДН
по двухкомпонентным тарифам (Постановление
от 1 марта 2013 г., см. РГ от 05.03.2013)
Министерство
энергетики и ЖКХ, РЭК и Госжилинспекция
Свердловской обл., проведя анализ
ситуации с оплатой коммунальные услуг,
особенно в местах общего пользования
в МКД (на «общедомовые нужды»),
констатировали, что одной из основных
причин роста платежей за
потребление коммунальных ресурсов «на
общедомовые нужды» явилось отсутствие
у ЕРЦ и УК единого подхода к определению
площади «общего имущества» для
произведения соответствующих расчетов.
Некоторые доходили до того, что в
перечень общего имущества включали
площади, фактически не связанные с
предоставлением той или иной коммунальной
услуги (в общую площадь включали также
потолки, стены, оконные и дверные проемы
и т. п.).
Теперь,
когда РЭК СО своим постановлением №
205-ПК от 13.12.2012 определило этот перечень,
Комитет считает необходимым в платежном
документе указывать помимо площади
принадлежащей плательщику, общую
площадь всех жилых и не жилых помещений
дома, площадь помещений, относящихся
к «общему имуществу», т. е всех площадей
в МКД, которые входят в формулы для
расчета платежей предоставляемых
коммунальных услуг.
Как Вы можете убедиться, информации по
указанным площадям в квитанциях не
имеется, хотя пунктом 7 «Методических
рекомендаций…» Минрегионразвития РФ
это предусмотрено.
Таким образом, Комитет констатирует
факт нарушения ЗАО «УК «Верх-Исетская»
и ООО «ЕРЦ» - Расчетно-информационное
обслуживание» постановления Правительства
РФ № 354 относительно предоставления
информации в платежных документах,
предусмотренной формой, утвержденной
Приказом Минрегионразвития РФ 3 454от
19 сентября 2011 года).
Отметим также, что платежные документы
имеют еще целый ряд отступлений от
утвержденной Минрегионом РФ формы, как
по самой форме, так и по содержанию, но
здесь их пока не приводим, чтобы не
делать данное обращение слишком
громоздким. Это тема особого внимания
и рассмотрения.
Просим провести проверку
соблюдения управляющей организацией
ЗАО «УК «Верх-Исетская» и ООО «ЕРЦ» -
Расчетно-информационное обслуживание»
нормативных правовых актов по раскрытию
информации в платежных документах за
предоставление жилищно-коммунальных
услуг.
Приложения: 1 и 2 на 2 листах
каждое.
С уважением,
Председатель комитета
В.И.Глухов
Исп. Савосин В.С.
член жилищной комиссии по
развитию ЖКХ
Общественной палаты Свердловской обл.
(с ПСГ), контактный тел. 89126668161
Комментариев нет:
Отправить комментарий